1. Общие положения
Qonaq.online обрабатывает персональные данные пользователей в объёме, необходимом для работы сервиса бронирования жилья.
Используя сервис, вы соглашаетесь с этой Политикой и условиями обработки данных.
2. Какие данные мы собираем
- регистрационные данные: имя, фамилия, телефон, email;
- данные профиля хоста: название организации, БИН/ИИН (если заполнено);
- данные объектов и заявок на бронирование;
- технические данные: IP, браузер, cookies, время запросов.
3. Цели обработки
- создание и обслуживание аккаунта;
- публикация и управление объявлениями;
- обработка заявок на бронирование и связь между сторонами;
- безопасность сервиса и предотвращение злоупотреблений;
- поддержка пользователей и улучшение качества сервиса.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только:
- поставщикам инфраструктуры (хостинг, аналитика, техподдержка) в пределах, необходимых для работы;
- по законному требованию государственных органов.
5. Хранение и защита
Данные хранятся на серверной инфраструктуре сервиса и защищаются организационными и техническими мерами.
Срок хранения определяется целью обработки и требованиями законодательства.
6. Права пользователя
- запросить доступ к данным;
- уточнить или обновить данные;
- запросить удаление аккаунта и связанных данных, если нет юридических ограничений;
- отозвать согласие на обработку в случаях, где это применимо.
7. Cookies
Мы используем cookies для авторизации, сохранения сессии и базовой аналитики. Отключение cookies может ограничить работу некоторых функций.
8. Контакты
По вопросам конфиденциальности: /support/.
За несоблюдение правил сервиса, нарушение прав других лиц и требований законодательства пользователь несёт ответственность в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.