Пользовательское соглашение

1. Статус сервиса

Qonaq.online — онлайн-платформа для публикации объектов жилья и отправки заявок на бронирование. Сервис предоставляет техническую инфраструктуру взаимодействия между пользователями.

2. Аккаунт и доступ

• один пользователь использует один аккаунт;
• пользователь обязан указывать достоверные данные;
• пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных.

3. Условия для арендодателя (хоста)

• объявление должно содержать корректное описание объекта и условия заселения;
• хост несёт ответственность за законность размещения объекта;
• цены, доступность и параметры объекта должны своевременно обновляться.

4. Условия для гостя

• гость отправляет заявку только при намерении бронирования;
• гость обязан соблюдать правила проживания, указанные в объявлении;
• запрещено использовать сервис для мошенничества или обхода правил платформы.

5. Оплаты и расчёты

Сервис может поддерживать ограниченные сценарии расчётов. Финансовые обязательства между хостом и гостем определяются условиями конкретного бронирования и действующим законодательством.

6. Модерация и ограничения

Администрация сервиса вправе скрыть или удалить контент, который нарушает это соглашение, права третьих лиц или нормы законодательства.

7. Ответственность сторон

• пользователь отвечает за действия в своём аккаунте;
• платформа не несёт ответственности за фактическое исполнение договорённостей между пользователями;
• платформа несёт ответственность в пределах, установленных применимым правом.

8. Изменение условий

Сервис вправе обновлять соглашение. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.

9. Контакты

По вопросам работы сервиса и соглашения: /support/.